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相互理解建医患桥梁 浙大一院儿科护士长给奶爸写感谢信
发布时间:2019年03月28日 15:25:59  来源: 钱江晚报
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  原标题:病人和家属给医护人员写感谢信并不稀奇,稀奇的是反过来——浙大一院儿科护士长叶娟为啥给这位奶爸写感谢信

  “和家人团聚在一起的时候应该是人世间最美好的模样,看着你们抱着小依依幸福的离开,你们又用如此隆重的形式,让我们体会到我们所有的付出收获到了最大的价值,工作半年的小花妹妹接过你们递过来的这条腕带时,她的眼里是泛着光的。所以,真的谢谢你们,都说医者是暗夜里?#22902;?#28783;者,其实我想?#30340;?#20204;就是那盏灯,帮我们抵御了黑暗,照亮了我们正在走的路。”

  这段温暖的文字来自于一封感谢信,是浙江大学医学院附属第一医院儿科护士长叶娟几天前写的,收件人是一位32岁的新晋奶爸,他的女儿依依在浙大一院儿科住院40多天,几天前刚刚出院回家。

  我们见过太多病人、家属给医护人员写感谢信的例子,而这一次,是医护人员给病人家属写了信。

  依依的爸爸做了什么让护士长叶娟这样动容又动情?

  给医护最大信任 一天签下8份知情同意书

  39岁的叶娟是位从业19年的护士,可称是“见多识广”。今年32岁的依依爸爸,给她留下了太深的印象,“这么多年里,像依依爸爸这样理解医护人员的家属真的不多。”

  今年2月,依依妈妈突发严重的肝病,当时怀孕32周,从台州当地医院转院到了浙大一院。

  为了给妈妈治病,依依不得不提前剖出来。早产儿依依出生时体重不足2公斤,被送入浙大一院新生儿监护病房。

  面临着妻女病情危急、同时住院的情况,依依的爸爸非常冷静,积极配合医生。在女儿住院的第一天,他签下了8份知情同意书,上面细数了早产儿可能会面临的各?#27835;?#38505;。

  “从第一天签字的时候就能看出,这是一个对医护人员很信任的家属。”叶娟说。

  “在新生儿护理的过程中,总会有一些纰漏,?#28909;?#23401;子大便次数有些多的时候,孩子会红屁股,在我和依依爸爸说这个情况的时候,能看到他眼里都是?#22902;郟?#20294;是没有把责怪说出口。”叶娟说。

  另一个?#38468;?#21457;生在依依住院三周后,刚在医院探视完宝宝后,依依爸爸坐动车返回老家台州。动车还没到终点站,依依爸爸就接到了医院的电话,“依依血色素下降有些快,有生理?#20113;?#34880;的危险,现在需要输血治疗,需要你回来签字。”

  依依爸爸在中途宁波站下车,赶紧返回杭州,赶往医院。

  “他同样没?#26032;?#24616;抱怨。”叶娟说,在过去,同样的事情发生时,家长们总会表达他们的不满,给医生护士很大的压力。

  另一个让叶娟感动的,是依依的名字,在她的户口本、身份证上,名字叫做“浙依”,“?#19968;?#35201;感谢的是他们为孩子取的这个名字,名字不仅是一个人有特殊意义的符号,还包涵着你们?#38498;?#23376;的祝福和期望,给孩子起名字必是层层筛选,深思熟虑。你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名,说:母女都是浙一救治的,取名浙依,依靠浙一,希望她能感恩!”叶娟在感谢信中写道。

  相互理解建医患桥梁 知遇之恩让双方感怀

  钱报记者问叶娟护士长,你为什么要写这封感谢信呢?

  叶娟:首先是表达对依依爸爸的感谢,他是我们儿科医护接触到的少有的容易沟通的家属,是我们工作中的正能量;另外,这封信我也是写给我们科室新进的医生护士看的。

  最近《人间世》第八集,聚焦了我们儿科这个群体,那些牺牲健康,牺牲休息,自己孩子成长不能参与的镜头,我们再熟悉不过了。

  不是说我们有多伟大,病人家属?#30475;?#35828;谢谢的时候,我们都会说应该的,其实不是客?#31069;?#25105;们真觉得这些都是我们应该做的,也是应该做好的。

  可是,家属对我们的不理解和苛责,远比别的科室要多。我们也会怀疑自己,怀疑自?#26477;?#25345;的意义,怀疑自己存在的价值,甚至也会有人中途放弃,2014年到1016年,仅3年时间,全国流失的儿科医生14310人,总数的十分之一。

  但我相信,医生这个职业,会比别的更容易?#19994;?#20154;生的存在感,我也希望新的儿科医生护士看到,还是有依依爸爸这样的家属,能让我们感到温暖。

  这封感谢信的另一位主角,依依的爸爸,为什么会对医护人员这么体贴呢?

  依依爸爸:护士长给这封信的时候,我有些纳闷,我也没觉得自己做了什么,怎么还给我写感谢信了。

  我是一名警察,没有医学背景,?#20381;?#20063;没有人当医生,但我知道在医院里,有这么多专业的医生护士为?#19994;?#32769;婆孩子保驾护航,我能做到的就是信任他们,相信他们的专业技能,认可他们的技术。

  虽然是第一次当爸爸,但在老婆怀孕的时候我就做了很多功?#21361;热?#32418;屁股这件事,我知道这个是很正常的事情,尿不湿?#24576;?#19968;些,宝宝的皮肤很娇嫩,就会变红,我?#29992;?#24819;过是他们照顾的不好,现在女儿回家了,?#20381;?#20154;照顾也会出现红屁股,所以那时候我也不会想到责怪他们。

  坐火车中途赶回医院这件事,我想不管医生说的什么,让我做什么,都是为了?#19994;?#22899;儿,这一点的折腾实在不算什么。

  女儿的名字是我提出来的,很快就和老婆达成一致,这也是生命中最重要的两个女人获得新生的纪念。(张苗)

责任编辑:自然
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